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¿Cuánto pierde su clínica por las inasistencias a citas?

Calcule cuánto cuestan las citas médicas no asistidas en su clínica o consultorio. Ajuste tres datos y obtenga una estimación mensual al instante. Es gratis, no pide correo y el cálculo se realiza en su navegador.

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Calcular mis pérdidas
Médico con bata blanca revisando en su celular la agenda de pacientes del día

$9.000.000

Pérdida estimada al mes

El costo de las inasistencias se calcula multiplicando el valor promedio de la cita por las citas programadas al mes y por el porcentaje de pacientes que no asisten. Con 300 citas de $200.000 y una inasistencia del 15%, son $9.000.000 al mes en capacidad no utilizada. Sirve igual para una clínica que para un consultorio.

¿Cómo se calcula?

Fórmula

Pérdida mensual = valor promedio de la cita × citas programadas al mes × porcentaje de inasistencia.

Ejemplo resuelto

Valor promedio de la cita
$ 200.000
Citas al mes
300
No asisten
15%
Pérdida estimada
$ 9.000.000
Calculadora

Calcule el costo mensual de las inasistencias

0%50%

Pérdida mensual

$ 9.000.000

Pérdida anual

$ 108.000.000

¿Cuánto de esto se puede recuperar en su clínica? Lo calculamos con sus datos en el diagnóstico gratis.

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El 15% es un punto de partida editable, no un promedio de Colombia: no existe una cifra nacional publicada de inasistencia. El valor de la cita también es una estimación nuestra, no un dato de mercado — ajústelo con los números de su clínica.

Quiero recuperar esas citas

Le enviamos el detalle y los próximos pasos por WhatsApp o correo. Sin compromiso.

¿Cuál es la inasistencia a citas médicas en Colombia?

No existe un porcentaje único de inasistencia que represente a todas las clínicas de Colombia, y tampoco hay una cifra nacional publicada. Lo que circula son datos de instituciones concretas —una red pública de una ciudad, una EPS, un servicio puntual— que cambian según el servicio, la población atendida y si la cita se pagó por adelantado.

Por eso esta página no publica un "porcentaje de Colombia": el único que sirve para decidir es el de su propia agenda. Cuéntelo un mes y úselo en la calculadora de arriba.

Ejemplos de pérdida mensual por citas no asistidas

  • 100 citas al mes

    10% de inasistencia
    $ 2.000.000
    15% de inasistencia
    $ 3.000.000
    20% de inasistencia
    $ 4.000.000

  • 300 citas al mes

    10% de inasistencia
    $ 6.000.000
    15% de inasistencia
    $ 9.000.000
    20% de inasistencia
    $ 12.000.000

  • 600 citas al mes

    10% de inasistencia
    $ 12.000.000
    15% de inasistencia
    $ 18.000.000
    20% de inasistencia
    $ 24.000.000

Ejemplos calculados con un valor promedio de $200.000 por cita. Ajuste el valor, el número de citas y la inasistencia en la calculadora para obtener una estimación de su operación.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre inasistencias a citas médicas

¿Cuál es un porcentaje común de inasistencia a citas médicas en Colombia?

No existe un porcentaje único que pueda considerarse "normal" para todas las clínicas, y en Colombia no hay una cifra nacional publicada. Lo que circula son datos de instituciones concretas —una red pública de una ciudad, una EPS, un servicio puntual— que no se pueden trasladar a un consultorio privado: cambian según el servicio, la población y si la cita se pagó por adelantado. El único porcentaje que sirve para decidir es el de su propia agenda; cuéntelo durante un mes.

¿Se puede recuperar el dinero perdido por las inasistencias?

No necesariamente. Una cita que queda vacía representa capacidad que ya no se utilizó. Lo que sí puede recuperarse es parte de esa capacidad cuando el paciente cancela con suficiente anticipación y el espacio se le puede ofrecer a otra persona.

¿Cómo reducir las inasistencias a citas médicas?

Empiece por tres acciones: confirmar la cita al momento de agendarla, enviar recordatorios antes de la atención y liberar rápidamente los cupos cuando un paciente cancela. La gestión constante de las agendas y la reposición de citas canceladas también forman parte de las estrategias que usan las instituciones de salud para reducir el impacto de las inasistencias.

¿Cómo calcular el costo de las citas no asistidas?

Multiplique el valor promedio de una cita por el número de citas programadas al mes y por el porcentaje de pacientes que no asisten. Por ejemplo, 300 citas de $200.000 con una inasistencia del 15% representan $9.000.000 en capacidad no utilizada durante ese mes.

¿Por qué las citas no asistidas afectan a una clínica?

Porque dejan horas de profesionales y espacios de agenda sin utilizar, reducen la capacidad disponible y pueden impedir que otro paciente use ese cupo. El impacto real depende del valor de cada cita, del volumen mensual de la agenda y de la posibilidad de reasignar las cancelaciones.

Fuentes y metodología

La calculadora estima capacidad no utilizada a partir de tres datos que usted ingresa: citas al mes, valor promedio por cita y porcentaje de inasistencia. El cálculo ocurre en su navegador y no le pedimos nombre ni correo. Si acepta las cookies, registramos que usó la calculadora y los valores que ingresó, para mejorar el sitio.

Esta página no publica porcentajes de inasistencia de terceros. Se buscaron cifras institucionales colombianas y no se pudo verificar ninguna contra su documento primario, así que repetirlas como si fueran un promedio del país habría sido inexacto.

Una de las formas de reducir la pérdida de cupos es automatizar las confirmaciones y los recordatorios de citas. Estas páginas siguen el mismo hilo:

Elaborado por SoyPulsar, producto de Coding Box. Última actualización: Septiembre de 2026.